Pengukuran kepuasan kerja pdf

Semakin banyak aspek dalam pekerjaan yang sesuai dengan keinginan individu, maka semakin tinggi tingkat kepuasan yang dirasakan. Pengukuran kerja merupakan penentuan tingkat dan kuantitas karyawan yang langsung terlibat di dalam system konversi. Disperancy theory teori perbedaan teori ini pertama kali dipelopori oleh porter. Pertamatama di tentukan standar waktu kerja karyawan berdasarkan data kemampuan ratarata kerja karyawan yang pada umumnya dilakukan dengan cara mengadakan sampel pengamatan. Dalam hal mengamati perilaku organisasi, kepuasan kerja memiliki faktor faktor. Berikut ini adalah kumpulan jurnal penelitian kepuasan kerja yang merupakan kumpulan file dari berbagi sumber jurnal, tentang fenomena tesis kepuasan kerja yang bisa bapakibu gunakan dan diunduh secara gratis dengan menekan tombol download biru dibawah ini. Paling tidak terdapat empat cara yang dapat dipakai untuk mengukur kepusan kerja, yaitu 1 rating scale, 2 critical incidents, 3 interviews dan 4 action tendencies rating scale pendekatan yang sering digunakan untuk. Pengaruh pemberian reward terhadap kepuasan kerja karyawan pada bank riau yohanas oemar abstract. Sumber kepuasan kerja tersebut terbagi dalam dua kategori, yaitu events and conditions serta agents. Kesuksesan suatu bisnis sangat dipengaruhi oleh kepuasan pelanggan. Kepuasan kerja, imbalan, masa kerja, dan produktivitas kerja karyawan 50 hubungan antara kepuasan kerja. Pengertian kepuasan kerja adalah kondisi psikis yang menyenangkan yang dirasakan oleh pekerja pegawai di dalam suatu lingkungan pekerjaan atas peranannya dalam organisasi dan kebutuhannya terpenuhi dengan baik. Kepuasan kerja merupakan salah satu faktor yang sangat penting untuk mendapatkan hasil kerja yang optimal.

Kepuasan kerja mencerminkan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya handoko, 2001. Cv alam prima komputer telah berusaha menciptakan kepuasan kerja. Karyawan bekerja dengan produktif atau tidak, tergantung pada motivasi, kepuasan kerja, tingkat stress, kondisi fisik pekerjaan, sistem. Metode pengukuran yang akan kami bahas di dalam artikel ini dapat membantu rekanrekan pembaca dalam menganalisis kepuasan pelanggan, yang mana kepuasan pelanggan dapat diukur. Indikator pengukuran kepuasan kerja penelitian dari spector yuwono, 2005, p. Teori kepuasan kerja dan contoh kasus kepuasan kerja. Meithiana indrasari kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Kepuasan sebagai variabel intervening studi kasus pada pasar swalayan luwes di purwodadi oleh. Pengertian, faktor dan pengukuran kepuasan konsumen oleh muchlisin riadi 02 apr, 20 posting komentar pengertian kepuasan konsumen. Survei tingkat kepuasan kerja karyawan pt x melalui alat ukur. Seorang pelanggan, jika merasa puas dengan nilai yang.

Kepuasan kerja dijelaskan sebagai suatu perasaan yang individu pertahankan tentang pekerjaannya. Pengertian kepuasan kerja skripsi manajemen pemasaran. Kualitas, berkaitan dengan mutu yang dihasilkan baik berupa kerapian kerja dan ketelitian kerja atau tingkat kesalahan yang dilakukan pegawai. Karyawan yang memiliki komitmen terhadap organisasi memiliki potensi untuk memperbaiki kinerja, baik secara individual. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala likert dimana pada masing. Bukit terang belum pernah melakukan pengukuran kepuasan kerja karyawan, sehingga. Berikut ini adalah jurnal pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan yang merupakan kumpulan file dari berbagi sumber jurnal, tentang pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Oleh karena itu berbagai faktor yang mendukung kepuasan kerja harus diperhatikan demi terciptanya kinerja yang baik dalam suatu organisasi. Kepuasan kerja merupakan faktor penting yang dapat. Faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja bayak faktorfaktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Mengukur kepuasan pelanggan memungkinkan anda memahami ekspektasi pelanggan dan mengidentifikasi area pelayanan yang perlu ditingkatkan. Hendry terdapat banyak cara untuk mengukur kepuasan kerja karyawan dalam suatu organisasiperusahaan baik besar maupun kecil. Pengaruh kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan pada pt. Modelmodel pengukuran motivasi kerja telah banyak dikembangkan, diantaranya oleh mcclelland mangkunegara, 2005.

Abstrak kepuasan kerja karyawan merupakan sebuah bagian yang integral dari suatu kesuksesan organisasi. Hal ini dikarenakan pada dasarnya job satisfaction memiliki dimensi yang berbeda. Interview merupakan prosedur pengukuran kepuasan kerja dengan melakukan wawancara tatap muka dengan pekerja. Pengukuran kepuasan kerja menggunakan rating scale rating scale merupakan salah satu cara mengukur kepuasan kerja yang sering digunakan oleh sebagian besar perusahaan. Pengertian dan faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja.

Pengukuran kepuasan kerja dengan kuesioner minnesota. Kuantitas, berkaitan dengan jumlah yang harus diselesaikan atau dicapai. Pada tulisan ini mencoba membahas pengukuran kepuasan kerja diukur berdasarkan job descriptive index jdi, yaitu pengukuran standar terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja menurut wexley dan yulk dalam yuli 2005 bahwa teoriteori tentang kepuasan kerja dapat dikelompokkan menjadi tiga macam, yaitu yang disebut sebagai a disperancy theory, b equity theory, dan c two factor theory. Pengukuran ini penting untuk melihat kualitas layanan yang berlangsung berdasar penilaian mahasiswa sebagai pengguna layanannya.

Pengertian, teori dan faktor yang mempengaruhi kepuasan. Adapun beberapa dimensi yang dimaksud misalnya adalah jenis pekerjaan yang dijalankan, kepuasan pada kompensasi, kepuasan pada supervisi dan lainnya. Motivasi kerja, kepuasan kerja, dan komitmen organisasional karyawan 187 anggotaan dalam organisasi itu. This research aims to analyze ang describe the effects of reward on employees work satisfaction. Kalau menggunakan tanya jawab sebagai alatnya maka karyawan diminta untuk merumuskan. Pengukuran kepuasan kerja sangat bervariasi, baik dalam segi analisa statistiknya maupun pengumpulan datanya. Penelitian ini bertujuan untuk membuat model pengukuran kepuasan kerja karyawan. Pengukuran terhadap variabel reward dan punishnzent meliputi indikatorindikator. Ada beberapa cara untuk mengukur kepuasan kerja, di antaranya akan dijelaskan sebagai berikut. Porter mengukur kepuasan kerja seseorang dengan menghitung.

Open library analisis kepuasan kerja karyawan dengan. Ada banyak cara menilai kepuasan pelanggan, baik dari segi kualitatif, maupun kuantitatif. Pdf teori kepuasan kerja ayunda fatmasari academia. Bukit terang ini perlu dilakukan pengukuran kepuasan kerja karyawan dengan mengkaji. Pengertian kinerja variabel kinerja secara umum banyak digunakan dalam judul skripsi, dan umumnya digunakan sebagai variabel dependen terikat. Sebelum masuk kedalam bahasan kepuasan kerja maka terlebih dahulu akan melihat. Mengetahui indikator dan cara mengukur kepuasan kerja karyawan. Informasi yang didapat dari kepuasan kerja bisa melalui tanya jawab secara perorangan, dengan angket maupun dengan pertemuan suatu kelompok kerja.

Menurut robins, kepuasan kerja atau job satisfaction diidentikkan dengan halhal yang bersifat individual. Sedangkan aspekaspek yang digunakan sebagai indikator pengukuran dalam skala kepuasan kerja yaitu finansial dan jaminan sosial, kondisi dan lingkungan fisik kerja, kesempatan untuk maju dan berkembang,dan psikologis. Atas waktu, kesedian,dan kerjasamanya dalam mengisi. Jenisjenis kepuasan kerja menurut hasibuan 2000, kepuasan kerja dapat dibedakan menjadi tiga. Metode pengukuran kepuasan pelanggan studilmu career. Kepuasan kerja mungkin merupakan akibat dari produktivitas atau sebaliknya. Yang meliputi pengertian kepuasan kerja menurut beberapa ahli yang telah dirangkum dari berbagai sumber, teori, aspek dan faktor kepuasan kerja yang akan dibahas dengan lengkap dan mudah dipahami. Arthawenasakti gemilang malang skripsi ini diajukan untuk memenuhi syarat kelulusan mata kuliah skripsi. Karyawan mempunyai tingkat kemampuan yang berbedabeda dalam.

Ketika seorang merasakan kepuasan dalam bekerja tentunya ia akan berupaya semaksimal mungkin dengan segenap kemampuan yang dimilikinya untuk menyelesaikan tugas pekerjaannya. Pengertian kepuasan kerja pada dasarnya kepuasan kerja merupakan hal yang bersifat individual karena setiap individu akan memiliki tingkat kepuasan yang berbedabeda sesuai dengan nilainilai yang berlaku dalam diri setiap individu. Bank mandiri persero tbk makassar adalah sangat kuat sekali sebesar r 0,923 dan koefisien determinasi atau angka r square adalah sebesar 0,853. Pengukuran kepuasan kerja dengan skala job description index, pengukuran kepuasan kerja dengan minnesota satisfaction questionare. Melalui proses pengukuran yang terusmenerus maka iain purwokerto bisa melakukan evaluasi atas pelayanan yang diberikan dan meningkatkan tingkat kualitasnya. Pdf pengukuran kepuasan kerja pegawai administrasi find, read and cite all the research you need on researchgate. Perhatian perusahaan terhadap tingkat kepuasan karyawan akhir akhir ini semakin meningkat seiring dengan makin pentingnya faktor tersebut dalam.

Kepuasan kerja, motivasi kerja dan kinerja karyawan. Kepuasan konsumen adalah tingkat perasaan konsumen setelah membandingkan antara apa yang dia terima dan harapannya umar, 2005. Kepuasan kerja adalah sikap dan perasaan senang atau tidaknya seorang karyawan dalam. Meithiana indrasari namun, pengaruh faktor luar juga memberi kontribusi pada pencapaian kinerja karyawan. Cara pengukuran kepuasan kerja sangat banyak dan bervariasi, baik dari segi analisis statistik maupun proses pengumpulan datanya. Cara pengukuruan kepuasan kerja jenis ini bisa dilakukan dengan dua cara pengukuran yaitu minesota satisfaction questionare dan questionare, dan job descriptive index. Pengertian, faktor dan pengukuran kepuasan konsumen. Kalau menggunakan tanya jawab sebagai alatnya, maka karyawan diminta untuk merumuskan tentang perasaannya terhadap aspek.

Pengukuran dengan menggunakan skala ini dapat dilihat dari pekerjaan yang dirasakan sangat. Berikut pengertianpengertian kepuasan kerja menutur beberapa pakar. Heylighen dalam scherman, 2005 dan cohen 2010, mengajukan indikator pengukuran iklim organisasi sebagai berikut. Pada penelitian ini pengukuran produktivitas kerja pada karyawan pt. Hubungan antara kepuasan kerja, imbalan, dan masa kerja. Hasil dari persepsi karyawan mengenai seberapa baik pekerjaan mereka memberikan hal yang dinilai penting luthans, 2006. Kepuasan kerja dan kinerja karyawan universitas dr.

301 1077 153 174 1488 1423 78 264 1412 559 1198 912 1378 485 1398 1332 112 457 1203 942 1039 1189 728 1399 103 740 947 580 1138 928 643 983 488 634 318 576 644 560